服务承诺
1、图书质量:
保证所供图书全部为贵方选定书目最新版本的正版图书,没有任何盗版,符合国标、部标、省标和有关新闻出版的印制标准,全新和优质。供应的图书质量按照《中华人民共和国产品质量法》和新闻出版署《图书质量管理规定》(新出图[1997]79号);印刷技术标准执行中华人民共和国国标GB9851;书刊印刷质量评价和分级方法依据CYZ-91标准;图书杂志开本及幅面尺寸符合GB/T788-1999标准;
2、采访书目信息的准确、覆盖程度和时效性:
承诺新书一周发次采访书目,近几个月出版的图书,覆盖全国400多家出版社,特价一月发次采访书目,包括北京限有的全品种及上海和其他地区的特价图书。也可根据学校要求提供定题书目;
3、数据编目(说见数据加工质量及标准):
按贵馆要求免费为图书制做编目数据、贴磁条、贴条码、盖馆藏章、贴书标。
4、到书率:承诺订单供货率达到95%以上,现采供货率达到99%以上;
5、对图书馆自备书目采购、自定较窄主题采购及零星采购、急需采购的响应速度:
对此采购本公司接单后,3小时内回应,48小时内确认,供货率达到贵方要求(出版社缺货或未出版除外);
6、对订单调整要求的反应能力:
如贵方对订单调整,通知后本公司12小时内回应并确定;
7、对未能采购图书订单的处理:
对未能采购图书订单,本公司即时按出版社及出版时间报送给贵馆,缺货或未出版均注明;
8、退书的处理: 如有退换书,本公司即时上门处理;
9、图书包装质量、运送及时性和搬运的到位程度:
图书包装为双层防水纸,四条包装带,外贴包号,附本包发货清单。每两周发送一次图书到贵馆,免费搬运到贵方指定地方.
一、数据加工标准依据《计算机文档国家标准图书著录》、《中国机读 目录格式使用手册》、《中国文献编目规则》《中国图书馆分类法(五版)》、图书馆行业条码标准。
二、数据加工按照套录数据、(国家图书馆从建馆到2011年3月份的数据)自编目的方式进行,按CNMARC或USMARC的标准来制作,著录项至少包含ISBN号、作品语种、题名与责任者、出版发行项、载体形态项、分类号、主题词、人名等同责任(团体等同责任)、馆藏信息等关键字段,并可根据客户图书馆的实际要求灵活配置录入条目字段进行制作。
三、 质量要求:图书、书标条码整齐坚固,错误率低于0.1‰。
四、数据校验:数据加工过程中我们将进行四次数据校验; 自校:即录入人员每天在录入工作结束后,对自己所做的数据校对;相互校验:即录入员完成数据录入工作后,以每三天为周期在通过自校后相互之间再校对;书单校对:打出书单与实物进行对照;抽校:即由专业的校验员进行抽查校对经三次校对工作,严格保证所做数据质量。
五、具体编目数据的完整程度:
1)数据完整程度
①《国际标准书目著录(ISBN)总则及各分则》;
②《中华人民共和国国家标准:文献著录总则》(GB3792.1-83);
③《CALIS联机合作编目手册(上)》、《CALIS联机合作编目手册(下)》;
④《中国图书馆分类法》(第五版);
⑤《中国机读目录格式》(中华人民共和国文化部行业标准)。
⑥ 多卷书:依全书的整体内容为依据,以集中著录为主;若各分卷属不同学科,有不同主题,具备独立的检索意义,可分散著录。
⑦ CNMARC中,200$a,225$a,6xx$a,517$a,70x$a,71x$a$b等子字段生成拼音,分别对应$A、$B。
⑧ CNMARC中,606字段和690一一对应,每条记录的中图法分类号最多用两个。
⑨ 随书光盘(以需方实际要求为准):
在对应图书的CNMARC上做以下字段(#代表一个空格):
010 ##$a(图书ISBN)$d(价格)(含光盘)
010 ##$a(光盘ISBN)$b光盘
215 ##...$e光盘*片(*按实际数量著录片数)
856 4#$a随书光盘$uhttp://202.114.144.12/ssgp/ .zip
⑩分类标准;严格按照《中国图书馆分类法》(第五版)进行分类,需要复分、仿分的进行复分、仿分(除总论复分表中的教材-43外)。
2)有关馆藏、取号(如:种次号、著者号、四角号等)等字段的编目:按照需方要求及需方提供馆藏格式和取号规则进行编目,保证需方无障碍流通。
六、按贵馆要求免费为图书制做编目数据、贴磁条、贴条码、盖馆藏章、贴书标。
※我们拥有技术精湛、服务专业的数据加工团队,能提供采访数据、国图和CALIS格式数据,他们丰富的实战经验能够高水准的完成从图书采购到图书上架的全部流程。承诺所提供的数据符合贵馆运行要求及无障碍使用;承诺图书数据著录格式及物理加工均严格按照贵馆的图书编目外包要求进行。
图书加工流程
一、分类
由于目前图书馆基本上采用中国图书馆分类法第四版,分类都要归到中图法第四版,我们首先套用国家图书馆的数据,分类是很准确的,再根据本馆的具体的分类原则进行相应的修改,分到相应的类目。如果没有的,我们再由专业的分类人员根据本馆的要求进行分类。
二、加盖图书馆馆章
在书名页的中间位置和切口处加盖图书馆馆章,保证章清晰,整洁,干净,具有很强的标示性。并避开图象、文字。
三、打印不干胶条形码
首先对要进行加工实际数量的书打印条形码,条形码的打印可根据本馆的馆藏和发展趋势决定打几位数和代码,主要看单位要求。对于打印的条码要进行抽验,防止出现乱号使条码阅读器无法识别的条码出现,影响流通。
四、贴条形码
将加膜的条形码分别贴于:①题名页正上方。②第11页正上方。条形码应粘贴整齐,并避开图象、文字。
五、贴磁条
每册书贴二根16cm钴基永磁磁条贴入所录入每本书中间夹逢处,确保不外露、不履盖书的内容。
六、图书编目
图书编目按照CNMARC或UNMARC格式著录,根据学校图书馆要求录入,我公司可提供300万数据(国图),如相对应的200万数据种有标准相同数据,则先采取套录数据,根据本馆的情况做相应的改动,同时添加相应的馆藏和典藏信息;资源库中没有的数据,再进行自编目,做典藏和馆藏信息。
七、校验
为确保数据的准确性,数据著录完毕,我公司著录人员对每天所录入数据进行;自我校验、相互校验、专人校验。
八、复核数据和图书贴书标、贴胶带、打印交书单
按条码号打印书标两个,分别贴于①题名页左上方。②书脊离正下方1.5CM处,厚书横贴,薄书竖贴。随书的光盘应贴1个书标(加膜),位于光盘袋(盒)的左上角。录入的数据在经过三次校验(自校、互校、专业人员校对)后,无误再打印粘贴,贴到书底边缘处或复盖原有书标,每贴一批书之前打印出与它对应的书单防止贴错,相当于对数据又校验了一次。书标贴完后、可对所贴书标再附加透明胶带,保护因时间太久失去粘性造成的书标脱落。
九、抽检数据审核
要求著录的单位可成立专家小组,对所录入数据进行抽样或分批检查,审核数据的准确性,完整性,标准性,唯一性等。
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